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北海道でDV相談が無料でできる相談窓口8選|電話・メール・24時間相談対応あり

北海道では、DV相談ができる相談窓口が多数設けられています。

DVについて悩んでいる場合は、今の環境から抜け出すためにも一刻も早く相談することが望ましいですが、どこに相談したらいいかわからなかったり、相談自体を迷ってしまったりする方もいるでしょう。

本記事では、北海道でDV相談ができる窓口を8つ紹介するとともに、DVについて相談する前に知っておくべきことや相談事例も紹介します。

DVから解放されたい、今の状況を何とかしたい…という方はぜひ本記事を相談するきっかけにしてみてください。

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目次

北海道でDV相談ができる無料相談窓口8選

北海道でDV相談ができる無料相談窓口は以下の8つです。

  • DV相談+(プラス)

  • DV相談ナビ

  • 配偶者暴力相談支援センター

  • 性犯罪・性暴力被害者のためのワンストップ支援センター

  • 警察相談専用電話

  • 女性センター(男女共同参画センター)

  • 女性の人権ホットライン

  • DV問題に強い弁護士

それぞれに利用条件や相談できる内容が異なるので、自身が置かれている状況にあわせて適切に使い分けましょう。

DV相談+(プラス)|電話・メール・チャット相談を24時間受付

配偶者やパートナーからのDVに悩んでいる場合は、DV相談+(プラス)で無料相談ができます。

DV相談+(プラス)は、24時間体制で相談に応じている公的な相談窓口で、北海道はもちろん、全国どこからでも相談が可能です。

電話だけでなく、メールやチャットでの相談にも対応しているので、言葉では伝えにくいようなことでも気軽に相談することができます。

なお、専門の相談員が状況を把握したうえで必要だと判断した場合には、面接や同行支援、居場所の確保などがおこなわれることも覚えておくとよいでしょう。

対応時間

電話・メール:24時間受付

チャット相談:12時00分~22時00分

電話番号(フリーダイヤル)

0120-279-889

メール相談

メール相談フォームはこちら

チャット相談

チャット相談フォームはこちら

公式サイト

DV相談+(プラス)

DV相談ナビ|全国共通の電話番号でDV相談が可能

DV相談ナビでは北海道を含む全国どこからでもDVに関する無料相談ができます。

DV相談ナビは、相談者と最寄りの相談機関をつなぐための公的サービスです。

全国共通の番号に電話すれば適切な相談機関につないでもらえるので、DV被害をどこに相談すればよいのかわからない場合に利用してみてください。

電話番号

#8008

公式サイト

DV相談ナビ

北海道の配偶者暴力相談支援センター

DV被害に悩んでいる場合は、北海道にある配偶者暴力相談支援センターに連絡してみるのもよいでしょう。

配偶者暴力相談支援センターに相談すれば、以下のような支援を受けられます

  • カウンセリング

  • 適切な相談機関の紹介

  • 緊急時の安全確保・一時保護

  • 自立支援

  • 居住施設に関する情報提供や援助

北海道には、21ヵ所の配偶者暴力相談支援センターが設置されています。

さまざまな施設が配偶者暴力相談支援センターの役割を担っているので、受付時間やアクセスなどを確認し、できるだけ利用しやすい相談先を選ぶようにしましょう。

配偶者暴力相談支援センター名

相談用電話番号

北海道立女性相談援助センター

011-666-9955

北海道環境生活部くらし安全局

011-221-6780

北海道石狩振興局

011-232-4760

北海道渡島総合振興局

0138-47-5789

北海道檜山振興局

0139-52-5785

北海道後志総合振興局

0136-22-5838

北海道空知総合振興局

0126-25-5648

北海道上川総合振興局

0166-46-5081

北海道留萌振興局

0164-43-0011

北海道宗谷総合振興局

0162-33-3399

北海道オホーツク総合振興局

0152-45-0500

北海道胆振総合振興局

0143-22-5286

北海道日高振興局

0146-22-2921

北海道十勝総合振興局

0155-26-9029

北海道釧路総合振興局

0154-41-1110

北海道根室振興局

0153-24-5756

札幌市市民文化局市民生活部男女共同参画室男女共同参画課

011-211-3333

札幌市配偶者暴力相談センター

011-728-1234

函館市配偶者暴力相談支援センター

0138-21-3010

旭川市配偶者暴力相談支援センター

0166-25-6418

苫小牧市配偶者暴力相談支援センター

0144-84-8985

北海道の性犯罪・性暴力被害者のためのワンストップ支援センター

性犯罪や性暴力の被害に遭った場合は、北海道にある「性犯罪・性暴力被害者のためのワンストップ支援センター」に相談してみてください。

ワンストップ支援センターは、性犯罪・性暴力被害に対する総合的な支援を1ヵ所で受けられる相談窓口です。

産婦人科医療・カウンセリング・法的対応などに関する専門機関と連携しており、以下のようなサポートを受けられます。

  • カウンセリングなどの心理的支援

  • 医師による治療

  • 犯罪・暴力事件の捜査

  • 法的な支援

ワンストップ支援センターは匿名での相談が可能で、秘密はもちろん厳守されます。

性犯罪や性暴力の悩みは決してひとりで抱え込まず、勇気を出して相談してみることが大切です。

支援センター名称

性暴力被害者支援センター北海道「SACRACH(さくらこ)」

全国共通電話番号(スマホ・NTTアナログの固定電話)

#8891

全国共通電話番号(NTTひかり電話)

0120-8891-77

直通の相談用電話番号

050-3786-0799

相談受付日時

月~金 10:00~20:00

夜間対応時間(コールセンター)

月~金 20:00~10:00

土・日・祝日 10:00~10:00

年末年始 10:00~10:00

メール相談

sacrach20191101@leaf.ocn.ne.jp

警察相談専用電話|電話をかけると北海道の相談窓口につながる

DV被害に遭っている場合は、警察相談専用電話を利用することも検討してみましょう。

相談ダイヤル「#9110」に電話すれば、北海道の相談窓口につながり、助言・加害者への警告・検挙などの必要な措置を講じてもらうことができます。

電話で相談できるので、警察署へ出向くことに抵抗がある方でも利用しやすいはずです。

なお、今まさに加害者から逃げている場合など緊急を要するときは、110番に電話するようにしてください。

対応時間

月~金の8時30分~17時15分

*各都道府県警察本部で異なります。

相談ダイヤル

#9110

相談ダイヤルが使えないときの電話番号

011-241-9110

公式サイト

警察相談専用電話

北海道の女性センター(男女共同参画センター)

北海道の女性センター(男女共同参画センター)でも、無料でDV相談ができます。

女性センター(男女共同参画センター)では、男女トラブルに関する悩みに幅広く対応しているので、「DVかも?」と迷うようなことでもまずは相談を持ち掛けてみてください。

経験豊富な相談員が、解決方法を一緒に模索してくれます。

センター名

電話番号

所在地

北海道立女性プラザ

011-251-6329

北海道札幌市中央区北2条西 7丁目 道民活動センタービル(かでる2・7)6階

札幌市男女共同参画センター

011-728-1222 

北海道札幌市北区北8条西3丁目 札幌エルプラザ内

函館市女性センター

0138-23-4188

北海道函館市東川町 11-12

小樽市男女共同参画推進プラザ

0134-22-5904

北海道小樽市花園 2-10-18 小樽市勤労女性センター内

旭川市ときわ市民ホール

0166-23-5577

北海道旭川市 5条通4丁目

胆振地方男女平等参画センター「ミンクール」

0143-44-8184

北海道室蘭市東町 4-29-1

釧路市男女平等参画センター「ふらっと」

0154-65-1034 

北海道釧路市錦町 2-4 釧路フィッシャーマンズワーフMOO 3階

苫小牧市男女平等参画推進センター

0144-32-3544

北海道苫小牧市若草町 3-3-8

健康支援センター(高齢者・女性等活動支援センター)

0135-35-2050

北海道余市郡赤井川村字赤井川 318番地1

美深町文化会館COM100

01656-2-1744

北海道中川郡美深町字西町 22番地

女性の人権ホットライン|法務局職員・人権擁護委員に相談できる

DVに関する悩みは、女性の人権ホットラインでも無料相談に応じてもらえます。

電話をかけると最寄りの法務局につながり、女性の人権問題に詳しい法務局職員または人権擁護員が適切な助言をおこなってくれます

インターネットの専用フォームでも相談を受け付けてもらえるので、気軽に利用してみてください。

対応時間

月~金の8時30分~17時15分

*各都道府県警察本部で異なります。

電話番号

0570-070-810

ネット相談窓口

インターネット人権相談受付窓口

公式サイト

女性の人権ホットライン

北海道のDV問題に強い弁護士|法的対応を検討している方

DV被害に関して法的対応を検討している場合は、北海道のDV問題に強い弁護士に相談してみるのがよいでしょう。

DV問題に強い弁護士に相談すれば、まず加害者に接近禁止を命じるための手続きを迅速に進めてもらえます

また、被害者の代理人として、離婚や慰謝料などに関する交渉を進めてくれるため、加害者と一切かかわらずに済む点も大きなメリットといえるでしょう。

弁護士に相談する際には30分5,000円程度の相談料を支払うケースが一般的ですが、初回相談は無料としている法律事務所も少なくありません。

なお、北海道でDV問題に強い弁護士を探す際は、「ベンナビ離婚」の利用をおすすめします。

ベンナビ離婚は、離婚問題の解決が得意な全国の弁護士を検索できるポータルサイトです。

地域や相談内容を細かく絞り込めるので、自身の悩みに合った身近な弁護士を効率よく見つけられます。

無料相談の有無も検索条件に含められるので、弁護士費用が気になる方は有効に活用してください。

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北海道でDV相談をする際に知っておくべきこと

次に、北海道でDV相談をする際に知っておくべき5つのポイントを解説します。

DVは対応を誤ると取り返しのつかない事態に陥る可能性もあるので、一つひとつのポイントをしっかりと押さえておきましょう。

殴る蹴るだけがDVではない|DVには4つの種類がある

まずは、殴る・蹴るといった行為だけがDVではないことを理解しておきましょう。

DVには、身体的暴力・精神的暴力・性的暴力・経済的暴力の4種類があります。

  • 身体的暴力:殴る・蹴る・叩く・突き飛ばす・髪を引っ張る など

  • 精神的暴力:侮辱する・無視する・相手に発言させない・大切にしているものを壊す など

  • 性的暴力:性行為を強いる・避妊を拒否する・性的な映像の閲覧を強要する など

  • 経済的暴力:生活費を渡さない・無理やり仕事を辞めさせる・労働を強制させる など

そのほかにも、子どもに悪口を言わせたり子どもに危害を加えたりといった「子どもを利用した暴力」、外出を禁止したり交友関係を制限したりといった「社会的暴力」なども存在します。

目に見えないDVがあることを理解したうえで、少しでも思い当たる節がある場合は、できるだけ早く専門機関に相談してください。

DVを理由に離婚することはおかしいことではない

前提として、DVを理由に離婚することはおかしいことではありません。

DVは相手の人格を否定する不法行為であり、婚姻関係を破綻させる理由になり得ます

実際に性格の不一致や男女トラブルなどと並んで、多くの夫婦がDVを理由に離婚しています。

そのため、DVを我慢しながら婚姻生活を無理に続ける必要はありません。

DVの程度がひどい場合には、裁判を起こしてでも離婚することを検討すべきでしょう。

DVが原因の離婚は慰謝料を請求できる

DVが原因で離婚する場合は、慰謝料を請求できることがあります。

DVは不法行為であり、相手に精神的苦痛を与えるものなので、慰謝料請求の条件を満たす可能性は高いといえるでしょう。

暴力の内容や被害者が受けた精神的苦痛の程度によっても異なりますが、慰謝料の金額は50万円~300万円が相場です。

DVの期間が長い場合や後遺症が残っている場合などは、さらに高額な慰謝料が認められることもあります。

DVの内容によっては相手を刑事告訴できる

DVの内容によっては、相手を刑事告訴できるケースもあります。

たとえ夫婦間の問題であっても、DVはれっきとした犯罪です。

刑事告訴をおこない、刑事事件として扱えば、暴行罪・傷害罪・強姦罪などの罪に問うことができます

有罪となれば懲役や罰金などに処される可能性もあるので、相手に対する処罰感情が強い場合などは刑事告訴を選択肢のひとつに入れておくとよいでしょう。

刑事告訴をおこなう際は警察に告訴状を提出することになりますが、受理してもらうには緊急性や悪質性を適切に主張しなければなりません。

そのため、告訴状の作成や提出は弁護士に依頼することをおすすめします。

DV相談をすることで保護してもらえる可能性がある

DV相談をする際には、保護してもらえる可能性があることも知っておくべきでしょう。

相談窓口で自身が置かれている状況を伝えた結果、身を守る必要性が高いと判断されると、シェルターなどへの入所を案内されることがあります。

日常的に暴力を受けていたり、脅されていたりする場合は、保護施設への入所も含めて相談してみるとよいでしょう。

なお、一時保護施設には子どもと同伴して入所できるケースが一般的です。

【相談するか迷っている方へ】DV相談の事例3つ

ここでは、DV相談の事例を3つ紹介するので、相談を躊躇している方はぜひ参考にしてみてください。

自身が置かれている状況と類似した事例がある場合には、すぐにでも相談してみることをおすすめします。

慰謝料をもらい別居したい

2年前から夫の不貞。月に2回ほどの外泊。相手は私も知る20代。うちにも連れてきたこともある。最近は無断外泊。その話しをしたら胸ぐらつかまれ壁に押され服がビリビリになったこともある。写真あり。元からモラハラ夫。女とホテルに出入りするDVDと女の裸の写真が証拠にある。

引用元:ベンナビ

元彼氏のモラハラ・DVに対して慰謝料を請求したい

24歳女です。私は17歳から22歳の時に付き合っていた男性がいました。最初は良い方だと思っていたのですが段々理不尽なことで怒りをぶつけてくるようになりました。自分の言う通りにならないと死ねや地獄に落ちろなどこの世にある全ての暴言を日常的に言われており暴力を振るわれることもありました。また彼が決めたルールを守れないと罰金があり、最後は1回につき1000円だったのでバイト代の9割が罰金で消えていた時もありました。また原付も購入したものは私になるのですが最後は彼にとられてしまいました。当時は親にも言えず、両親に対しても「お前の親はおかしい。縁を切れ」などと言われておりほぼ洗脳状態でした。

今はなんとか別れていますが未だにフラッシュバックすることもあり鬱病にもなりました。自分だけこんな思いするのは嫌なので慰謝料請求したいですが数年前のことなのでできるのかお伺いしたいです。

引用元:ベンナビ

親権を譲りたくない

子供に暴力をふるったから親権は譲れないと言われました。「虐待」「DV」だと言われ続けてしまったので一度は諦めましたが、一晩考えてどうしても納得がいきません。

手を上げたことを認めてしまったから無理だと思いますが、今まで私はあの子の為に尽くしてきました。夜中までゲームをする夫。生まれたばかりはおむつ交換をしなかった夫。朝は自力で起きずギリギリまで寝ているから子供の面倒なんて見もせずさっさと出勤する夫。

休日は夕方まで寝ていた夫。その間私はあの子の育児を一人で行ってきました。保育園の送迎や早退の対応、仕事を抜け出して行っていたのはいつも私です。

夫の不満が募りに募っていた状態で、子供が寝ている私の上に乗っかってきた時に放り投げてしまいましたが、そこまでの経緯を見ていたにも関わらず夫は何もしてくれませんでした。

それなのに話し合いになってその事を虐待だ、DVだと言ってきます。

じゃああの人が私にしてきたことは?ネグレクトではないのか?このまま子供を連れて行かれるのはどうしても納得できません。悔しくてたまらないです。

引用元:ベンナビ

北海道のDV相談件数は少なくない。一人で悩まずまずは相談を

DVの被害者のなかには、「自分が我慢すればいい」「相談するほどのことではない」などと考え、相談窓口の利用をためらってしまう人もいます。

しかし、DVの問題は簡単に解決できるものではなく、専門機関のサポートを得ることが必要不可欠です。

実際に北海道では、以下のとおり数多くのDV相談がおこなわれています。

北海道のDV相談件数

相談施設数

21

相談件数総数

3,119

来所相談数

890

電話相談数

2,087

その他の相談数

142

性別ごとの相談数

男:92

女:3,027

北海道の1相談センターあたりの相談件数

148.5

DVの被害者になった場合、周囲に助けを求めるのは当たり前のことです。

ためらう必要はないので、事態が悪化する前にできるだけ早く相談することを心がけましょう。

北海道でDVを相談する際によくある質問

最後に、北海道でDVを相談する際によくある質問を紹介します。

少しでも不安を解消するためにも、同様の疑問を抱えている方は参考にしてみてください。

経済的なDVはどこからが含まれますか?

経済的DVに含まれるのは、金銭の自由を奪い、経済的に相手を追い詰める行為です。

たとえば、以下のような行為は経済的DVに該当する可能性があります。

  • 生活費を渡さない

  • 浪費を繰り返す

  • 勝手に借金をする

  • 働かない

  • 仕事を辞めさせる

  • お金の使い方を制限する

ただし、上記の例に該当していても、生活自体が苦しくないのであれば、経済的DVにあたらないと判断されるかもしれません。

また、単に収入が少なく、生活費が足りない場合なども経済的DVとはいえないでしょう。

DVを警察に相談するとどうなりますか?

まず、警察に相談すれば、身の安全を確保してもらえます。

そのため、身の危険を感じる場合には、110番や交番に駆け込むことも検討してください。

状況によっては、シェルターなどの保護施設も紹介してもらえるかもしれません。

また、警察に相談すると、加害者を逮捕してもらえる可能性があります。

必ずしも現行犯である必要はなく、被害届の提出後、捜査を経たうえで加害者が逮捕されるケースも少なくありません。

警察に相談しておけば、裁判所に対して保護命令の申し立てができることも覚えておきましょう。

裁判所から保護命令が発せられると、加害者は被害者やその家族に近づけなくなります。

もし加害者が保護命令に違反した場合には、警察が注意・指導をおこなってくれるはずです。

北海道でDVを相談するメリットは?

北海道でDVを相談する最大のメリットは、被害の拡大を抑えられることでしょう。

専門機関に相談すれば、今後の対応方針について具体的なアドバイスをもらえます。

場合によっては、安全な場所で保護してもらったり、裁判所・法律事務所・役所などへの同行支援を受けたりすることも可能です。

DVを放置してしまうとどんどんエスカレートして、被害が大きくなるケースも多く見られます。

DVの被害者になった場合には、決して一人で抱え込まず、専門機関を頼るようにしてください。

大声で怒鳴られるのはDVに当たりますか?

大声で怒鳴る行為は、DVに当たる可能性が高いといえるでしょう。

DVは身体的な暴力だけでなく、精神的な暴力も含まれます。

そのため、日常的に大声で怒鳴られ、精神的なダメージを負っている場合などは専門機関に相談してください。

なお、2024年4月1日にDV防止法が改正され、これまで身体的な暴力に限定されていた保護命令が、言葉や態度による精神的な暴力にも適用されるようになりました。

DV相談+(プラス)は男性でも利用できますか?

DV相談+(プラス)は、男性でも利用可能です。

DVの被害者は、必ずしも女性に限定されません。

実際に、配偶者やパートナーからDVを受けたことのある男性は数多くいます。

交友関係を制限されたり、大切な物を壊されたりといったDVは男性も受けやすいので、少しでも思い当たる節がある場合は遠慮なく相談してみるようにしましょう。

DV相談でDVの証明書はもらえますか?

DVの証明書は一般的に「配偶者からの暴力の被害者に係る証明書」のことを指し、婦人相談所や配偶者暴力相談支援センターなどに相談すれば発行してもらえます

証明書を入手できれば、住民票の閲覧制限や新たな健康保険への加入など、さまざまな支援を受けることが可能です。

なお、ほかの公的機関から、暴力を受けている旨を証明する書類をもらっている場合も、同様の取り扱いができるとされています。

さいごに|DVは一人で悩まず相談を

DVの被害に遭っている場合は、一人で悩まず、専門機関に相談することが何よりも大切です。

DVの問題は簡単に解決できるものではなく、自力で立ち向かおうとすると、被害をさらに大きくしてしまう可能性があります。

少しでも早く今の状況を打開したいのであれば、専門家のアドバイスを受けながら、適切に対応していかなければなりません。

DVに関する悩みを相談することを、恥ずかしく思ったり、後ろめたく感じたりする必要はありません

同じ悩みを抱えている人も多くいるので、勇気を出して、解決に向けた一歩を踏み出してみましょう。

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本記事はベンナビ離婚(旧:離婚弁護士ナビ)を運営する株式会社アシロの編集部が企画・執筆を行いました。 ※ベンナビ離婚(旧:離婚弁護士ナビ)に掲載される記事は弁護士が執筆したものではありません。  本記事の目的及び執筆体制についてはコラム記事ガイドラインをご覧ください。

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