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成功報酬プランで浮気調査の依頼をするのはNG?よくあるトラブルと注意点

ベンナビ離婚編集部
執筆記事
成功報酬プランで浮気調査の依頼をするのはNG?よくあるトラブルと注意点
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浮気調査の探偵料金の1つに『成功報酬プラン』があります。

一見、浮気調査が上手くいった時にしか料金が発生しないお得なプランのような気もします。

しかし、実際は探偵と依頼者の成功の捉え方の相違により、思わぬ料金が発生してトラブルになるケースも少なくありません。

この記事では、浮気調査の成功報酬がどのようなもので、依頼時にはどういった点に気を付けるべきかを解説します。

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浮気調査の成功報酬とは?種類や料金相場

まずは浮気調査での成功報酬とはどのようなものなのかについて見ていきましょう。

成功の定義は様々…|浮気調査での成功報酬の種類

浮気調査における「成功」と言えば、『浮気現場の写真など証拠をしっかり獲得してもらう』などのイメージがありますね。

ただし、探偵事務所によって成功の定義が違います。

悪質なケースでは、たいした調査もせずに浮気の証拠が手に入らなかったにも関わらず、「浮気がないことが分かりました。成功です」と、成功にされてしまうケースがあります。

依頼前に成功の定義をお互いに確認し合う必要があります。

着手金の有無について

成功報酬と言っても、厳密には探偵料金が『着手金+報酬金』で構成されていることも多いです。

着手金とは依頼時に発生する料金で、報酬金は成功時に発生する料金です。

特に、先に着手金を探偵事務所に支払っておき、成功すれば成功報酬を追加、失敗すれば着手金は返金される所が多いです。

成功報酬を謳っていても0円で依頼できないケースもありますので、注意が必要です。

先払いor後払いについて

また、着手金や成功報酬金を先に支払っておき、浮気調査が失敗に終わった場合には返金される料金体系の探偵事務所もあります。

このケースでは、成功報酬のイメージとは少しかけ離れますね。

別途発生の実費について

後でもご説明しますが、成功報酬を謳っておきながら、交通費や探偵が実際に稼働した時間の料金などが別途発生するケースがあります。

成功報酬の中でもトラブルが多い事例です。

また、当初の成功報酬は調査に対して支払うものだけで、後から「ホテルに入った写真は〇万円」「裁判に使える証拠は〇万円」などと、証拠を手に入れるために別料金がかかるケースもあります。

このような事態を防ぐためには、追加料金が発生するかどうかを事前にしっかり確認しておく必要があります。

浮気調査の成功報酬は30~50万円程度

探偵事務所や調査の状況に左右されますので一概には言えませんが、浮気調査の成功報酬での料金相場は30~50万円程度となっています。

まずは相場程度の料金に収まる探偵事務所を探してみてください。

いくら状況によるとは言っても、依頼前のある程度の状況がわかれば見積りを出してくれますし、探偵事務所のホームページにも料金相場や一例は載っているはずです。

「成功報酬だから調査してみないとわかりません」と、見積りを出してくれないような探偵事務所には注意が必要です。

浮気調査の成功報酬がもとで起こり得るトラブルと注意点

お伝えしたように、成功報酬では依頼者と探偵の考えの相違によるトラブルも起こっています。

きちんと説明をしていない探偵事務所が悪いのですが、そのようなトラブルに巻き込まれないためにも、依頼前にはしっかり確認することだけは徹底しましょう。

ここでは、浮気調査の成功報酬に関するトラブルについてまとめました。

思わぬ追加料金が発生する

お伝えの通り、成功報酬での報酬金とは別に料金が発生するケースがあります。

探偵の交通費や人件費などです。

仮に調査が失敗に終わっても、これら追加料金を請求されてトラブルになることもあるでしょう。

依頼者はしっかり事前にこれ以上の追加料金がかからないかどうかを確認しましょう。

調査の質が低い

探偵としては何としても成功して報酬を貰いたいので、質の低い証拠でも集めて成功とするケースもあります。

いくら探偵に依頼しても、裁判などで役に立たない証拠しか集められないのであれば意味がありません

『成功報酬』という響きに魅力的に感じるかもしれませんが、まずは実績や評判に重点を置いて探偵を選ぶべきです。

成功の定義が探偵と依頼者で異なる

こちらもお伝えしたように、探偵と依頼者の成功の定義にズレがあってトラブルになるケースも少なくありません。

ご紹介したような、「浮気がないとわかりました」問題や質の低い成功条件問題など、挙げればきりがありません。

依頼前には必ず探偵と成功の条件について確認しておきましょう。

曖昧な条件は受け入れず、「裁判でも使えるようなしっかりした証拠を獲得して成功」というような具体的な条件以外は受け付けないくらいの姿勢で良いでしょう。

調査期間やキャンセルに関する認識が探偵と依頼者で異なる

成功報酬であることを良いことに、中にはまともに調査を行わずに期間だけが過ぎていくケースがあります。

結局は他の探偵に調査した方が良いとキャンセルの話をすると、「今までにかかった調査料を支払ってください」と高額な請求がされるケースです。

まずは依頼前にしっかりキャンセルについても確認しておくべきですし、期間も目安を設けて調査してもらうようにしましょう。

宣伝文句で成功報酬を使っているだけ

「成功報酬」とホームページやチラシに書かれている探偵事務所に依頼の相談をしたところ、「今回のケースでは成功報酬は難しいのですが、こういうプランなら…」と、他のプランを提案される場合があります。

全部がそうではありませんが、中には成功報酬を客寄せのための宣伝文句にしている探偵事務所もあります。

そのような不誠実な方法を取る探偵には依頼すべきではありません

少しでも違和感があった時点でそれ以上の関わりを絶った方が良いです。

順位
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成功報酬以外の浮気調査のおすすめプラン

成功の定義がしっかりわかっていて料金も明確になっているのであればアリですが、ここまでお伝えしてきたトラブルのこともあり、成功報酬はあまりおすすめではありません

ここでは、浮気調査を依頼する時のおすすめプランについてご説明します。

時間料金型プラン|短期間調査におすすめ

依頼前から浮気する日や場所、相手などある程度の情報を得られている場合、調査期間も短めになります。

その場合は、時間料金型プランをおすすめします。

時間料金型プランでは、基本的に【1時間あたりの料金 × 調査員数 × 稼働時間】で料金が決まりますので、非常にわかりやすく成功報酬のようなトラブルも少ないです。

例えば、浮気されるその日だけの調査で済めば、【5,000円(1時間あたり) ×2(調査員数) × 4時間=4万円】などの10万円未満で依頼できるケースもあります。

成功報酬で依頼したら数十万円かかったかもしれない内容でも、安く済むケースが考えられます。

しっかり情報が揃っているのであれば、時間料金型プランにしてピンポイントに依頼してみても良いでしょう。

パック料金型プラン|長期間調査におすすめ

一方で、情報が少なく長期間の調査が必要になるかもしれないケースではパック料金型プランもおすすめです。

パック料金型プランは、ある程度の期間の料金がまとめてセットになっており、1時間あたりの料金で言えば時間料金型プランよりも安い傾向にあります。

例えば、「仕事帰りに浮気しているみたいだけど、いつするかは予想できない」ようなケースでは、1日3~4時間×5日の15~20時間パックなどが良いでしょう。

ただし、仮にすぐに浮気現場に遭遇して証拠を取れたとしても残りの時間の料金も払うことになる点がデメリットです。

こちらも料金が明瞭で成功報酬のようなトラブルも少ないと言えます。

信頼できる探偵事務所の選び方

ここまで浮気調査の成功報酬を中心に探偵料金の解説をしてきました。

探偵を選ぶにあたって探偵料金は非常に重要なポイントではありますが、全てではありません

仮に安くても証拠として使えない物しか揃わないのであれば、費用も無駄にしたことと変わりありません。

最後に、料金以外の探偵を選ぶポイントについてご紹介します。

探偵業届出証明書が公表されていて行政処分を受けていない探偵を選ぶ

探偵として営業活動をするには、公安委員会からの許可が必要になります。

その証明となるものが探偵業届出証明書で、探偵業届出番号が必ず割り当てられます。

証明書や届出番号が探偵事務所やホームページで公表されていない場合、違法に探偵業を行っているケースも考えられます

十分に警戒して、関わらないようにしましょう。

また、違法な調査や大きなトラブルがあった探偵事務所は、営業停止などの行政処分を受けていることがあります。

そのような探偵には、仮に成功報酬で安かろうが依頼すべきではありません

探偵の過去の行政処分(3年分)は、各都道府県警察のホームページに載っています。

「探偵業法に基づく行政処分 都道府県名」などで検索してみてください。

例:「探偵業法に基づく行政処分|東京都

料金プランが明瞭な探偵を選ぶ

度々お伝えしていますが、完全報酬であれ他のプランであれ、料金がはっきりしない探偵への依頼はトラブルの元です。

しっかり確認して、それでも曖昧な場合は依頼を見送りましょう

わかりやすい説明をしてくれる探偵を選ぶ

料金と同じく、契約内容の説明が分かりにくい場合にも要注意です。

何度もお伝えしているように、成功報酬では成功の定義について相違がありトラブルになります。

依頼前にしっかり確認して、それでも腑に落ちないのであれば契約すべきではありません

親身に対応してくれる探偵を選ぶ

料金や契約内容の説明以外にも、相談を聞く姿勢も探偵を選ぶ重要なポイントです。

相談してもいい加減な対応を取られたり、話を聞いているようでも隙あらば契約に結び付けようとする相談員がいる探偵事務所はあまり良くないでしょう。

まずは実際に相談してみて、相談員の対応を伺ってみるのも大事です。

まとめ

ズバリ、浮気調査の成功報酬に関するトラブル件数は多いです。

成功の定義の違いや追加料金などでトラブルになり得るケースも考えられます。

しっかり探偵と確認を繰り返し、成功の定義』『発生する料金』『その他契約の内容納得できるまで契約すべきではないでしょう。

浮気調査には、料金がわかりやすい『時間料金型プラン』や『パック料金型プラン』もありますので、成功報酬プランにこだわり過ぎず、最適でわかりやすいプランをおすすめします。

また、料金以外にも探偵を選ぶポイントは多くありますので、まずは相談してみてしっかり安心して任せられる探偵かどうかを判断しましょう。

順位
1位
2位
3位
サイト名 Aan 02i
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本記事はベンナビ離婚(旧:離婚弁護士ナビ)を運営する株式会社アシロの編集部が企画・執筆を行いました。 ※ベンナビ離婚(旧:離婚弁護士ナビ)に掲載される記事は弁護士が執筆したものではありません。  本記事の目的及び執筆体制についてはコラム記事ガイドラインをご覧ください。

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